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UNEAL

Responsable E-commerce H/F

Présentation de l'entreprise

Envie de challenge ? Rejoignez nous!

La Coopérative agricole Unéal rassemble plus de 6 000 agriculteurs autour d’une mission commune : promouvoir une agriculture responsable et moderne pour renforcer l’excellence de l’agriculture régionale.

Acteur économique majeur en région Hauts-de-France, Unéal accompagne ses Adhérents dans l’évolution de leur métier grâce à une offre de produits et services innovants, à forte valeur ajoutée en Production Végétale et Animale.

La Coopérative Unéal met à disposition de ses Adhérents, via son site e-commerce : des semences, des engrais, des produits de la santé des plantes, des productions animales, et du petit équipement agricole, disponibles 24h/24 et 7j/7.

Avec le nouveau site e-commerce Uneal, Uneal souhaite offrir à nos adhérents plus d’interactions, plus de services et plus de commerce.

Description du poste

Unéal recrute Un Responsable e-commerce H/F pour accompagner l’évolution de son site et de l’Expérience client pour ses Adhérents.

Vous reporterez au Référent digital et Marketing Uneal en charge du développement du Web marketing et du projet e-commerce.

 

Vos principales missions :

Gestion du Contenant, du Catalogue Produit et du e-marketing du nouveau site E-commerce

 

Passionné(e) non seulement de e-commerce, mais aussi de marketing client (traduction de l’offre produit selon les clés de lecture et de choix du client), vous devez…

  • Gérer le cycle de vie du Produit Web, le Catalogue Produit, la Fiche produit, l’Enrichissement et la Densification de la Fiche Produit
  • Travailler le référencement naturel avec l’agence digitale (Structurel avec arborescence menus, maillage, profondeur des pages, affichage; Sémantique avec balisage, réécriture url;  Densification & sémantique fiche produit; Popularité…);
  • Animer le site Web de manière commerçante et attractive en travaillant sur les différents outils d’engagement digitaux ( e-merchandising, production et publication de Contenus; planification, gestion et cohérence des offres promotionnelles Web avec le canal Commercial / TC…).
  • Être l’Interlocuteur des prestataires digitaux (SEO, Webdesign, créations de visuel etc…)
  • Animer notre présence « multicanale », notamment nos publications sur une place de marché agricole
  • Travailler en collaboration étroite avec le Service Client Téléphonique, afin de garantir une réelle homogénéité des parcours client adhérent entre le canal Web, le Service Client Téléphonique et le réseau commercial.
  • Formaliser les règles de gestion et les faire vivre.
  • Fixer avec son responsable Marketing Digital &e-commerce les KPI digitaux (trafic, Visibilité, Notoriété), les piloter et les suivre.
  • Participer au développement des Fonctionnalités du site (Build & run); rédaction cahier des tests métier et de la recette métier. Différentes tâches de set-up et administratives du site : base client, suivi des commandes et administrateur backoffice… Former et informer le Service Client téléphonique (UT, sur les nouvelles évolutions du site afin de promouvoir l’usage du site auprès des adhérents.
  • Construire et pérenniser des rituels souples en transverse avec les différents acteurs de l’entreprise (Produits/Achats, Ventes…) et  les prestataires externes (agence de communication web notamment, intégrateur …), pour garantir livrables et QCD (Qualité Coût Délai).

Profil recherché

 Compétences Web, incontournables

- Confirmées sur Arborescence, Facette et Fiche produit, Marketing Contenu/Editorial

- Confirmées sur Marketing Automation, E-merchandising, A/B Testing, Google tag manager & analytics, Google Trend, Search console…

- Expérience confirmée 3 ans en conduite et gestion de projet (lancement d’un site par exemple)

Autres compétences :

- Bonnes notions en SEO : en particulier sur la partie Sémantique des critères on-page

- Notions en webdesign : en particulier la méthode ( équilibre des espaces et des textes, cohérence des couleurs et de la typographie, pertinence de l'iconographie, et en particulier hiérarchisation de l'information, sur les Homepage, Fiche produit, Tunnel de paiement).

- Une Connaissance de l’animation de Réseaux Sociaux (curation, contenu…) serait un plus

Qualités recherchées

  • Sens de l’initiative, autonomie, tout en restant centré sur les priorités
  • Curiosité, adaptation et bon relationnel
  • Sens de l’organisation et du résultat
  • Rigueur, résilience et détermination

Expérience

- 3-5 ans sur le e-commerce, en particulier secteur BtoB.

- Expérience sur le secteur Agricole, un plus.

 

Temps de travail :

Temps plein

Type de contrat :

CDI

A pourvoir le :

01/09/2020

Métier de rattachement :

Webmaster

Niveau de diplôme obtenu :

MASTER - INGENIEUR

Localisation :

62000 Arras

Expérience requise :

Expérience exigée

Rémunération :

en fonction du profil

Expérience minimum requise (en années) :

3

Informations supplémentaires :

    CDI

    Date de démarrage idéale : Septembre 2020

    Lieu : Haut de France - Arras

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